POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
Para proceder a la devolución del curso es necesario que el usuario nos indique el motivo por el cual no podrá asistir al curso. El usuario debe ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: [email protected]
Una vez la empresa haya recibido el correo por parte del usuario indicando que desea cancelar la suscripción del curso. OPTIMUM UX, SLU con NRT: L-716941-J, en adelante (La Empresa), deberá ponerse en contacto con el usuario para conocer los motivos del usuario. La Empresa, solo devolverá el importe total cuando el desistimiento del usuario se haga en el plazo máximo de devolución estipulado en nuestras políticas de devolución. Se podrá realizar devoluciones fuera del plazo siempre y cuando se trate de casos de fuerza mayor y que el usuario no haya podido acceder al curso . Siempre y cuando el usuario no haya accedido al curso, ni tenga en su poder los cursos.
“No se podrá proceder a la devolución del curso si el curso ha sido utilizado por el USUARIO. Los productos exclusivos o personalizados a petición del USUARIO no podrán ser reembolsados. Salvo en caso de fuerza mayor. “
PLAZO DE DEVOLUCIÓN: El plazo de devolución del producto es 48 horas desde su compra por internet, siempre y cuando no haya empezado el curso.
En caso de reclamación entre las dos partes, esta se tratará en los tribunales del Principado de Andorra.
