POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSOS

Dado que nuestros cursos son productos digitales, no se admiten devoluciones una vez que el usuario haya accedido al contenido.

Sin embargo, en casos excepcionales, el Vendedor podrá evaluar solicitudes de reembolso si:

  • El usuario no ha accedido al curso dentro de los primeros 7 días tras la compra.

  • Hubo un error de facturación o una compra no autorizada.

  • El curso presenta fallos técnicos graves que impiden su uso y no han sido solucionados en un plazo razonable.

Para solicitar un reembolso, el usuario debe contactar con [email protected] explicando el motivo de la solicitud. Las solicitudes serán evaluadas en un plazo de 7 días hábiles.

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