Política de Devoluciones y Reembolsos

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSOS

Dado que nuestros cursos son productos digitales, no se admiten devoluciones una vez que el usuario ha accedido al contenido.

Sin embargo, en casos excepcionales, el Vendedor podrá evaluar solicitudes de reembolso si:

  • El usuario no ha accedido al curso dentro de los primeros 7 días posteriores a su compra.
  • Se ha producido un error de facturación o una compra no autorizada.
  • El curso presenta errores técnicos graves que impiden su uso y que no se han solucionado en un plazo razonable.

Para solicitar un reembolso, el usuario debe contactar con [email protected] explicando el motivo de la solicitud. Las solicitudes serán evaluadas en un plazo de 7 días hábiles.